1. Información General
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos por Librería de Bolsillo, tanto en el establecimiento físico como, en su caso, a través de medios digitales. Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones.
2. Precios y Formas de Pago
Los precios de los productos están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Librería de Bolsillo se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Las formas de pago aceptadas son:
Tarjeta de crédito/débito
Bizum
3. Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente en el plazo de dos días hábiles desde que se reciba el pedido.
El plazo de entrega dependerá del destino y la disponibilidad del producto.
4. Devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin uso, y con el embalaje original.
No se aceptan devoluciones de libros desprecintados o artículos personalizados, salvo defecto de fábrica.
Para gestionar una devolución, el cliente deberá contactar con nosotros por teléfono o en libreriadebolsillo@gmail.com
5. Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 7 días laborables. En ningún caso se devolverán los gastos de envío, salvo que el motivo de la devolución sea un error imputable a Librería de Bolsillo.
6. Garantía
Los productos adquiridos tienen una garantía legal de dos años frente a defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños por mal uso o desgaste natural.
7. Atención al Cliente
Para cualquier duda, consulta o gestión relacionada con pedidos o devoluciones, puede contactar con nosotros en:
📞 985 37 32 05
🏪 C. Marqués de Casa Valdés, 66 – 33202 Gijón, Asturias